Preguntas frecuentes

Respuestas claras a lo que más nos preguntan.

¿Es gratis?
Sí: 35 sonidos, 8 escenas y 10 visualizadores son gratis para siempre, sin anuncios, sin límite de tiempo y sin cuenta. Premium (suscripción mensual o anual, o una compra única de por vida) desbloquea el catálogo completo — los 1264 sonidos, las 110 escenas y los 1298 visualizadores.
¿Necesito una cuenta?
No. La app funciona sin registro desde el primer momento — sin correo, sin contraseña, sin fricción. Si quieres, luego puedes iniciar sesión con Apple o Google para respaldar tus mezclas y sincronizarlas entre dispositivos.
¿Funciona sin conexión?
Sí, en cuanto se haya descargado lo que quieras escuchar. Todo lo que crea el motor procedural se sintetiza en tu dispositivo y no necesita conexión alguna. Los sonidos hechos con grabaciones reales se descargan una vez la primera vez que los usas — hasta entonces permanecen en silencio — y después se reproducen sin conexión como el resto. La sincronización en la nube sí requiere conexión; la reproducción no.
¿Por qué no se repite en bucle?
Un clip grabado en bucle es algo que el oído detecta enseguida. Optophone usa un motor en vivo: sonidos procedurales sintetizados y grabaciones reales de instrumentos y animales resecuenciadas, de modo que no se convierten en un bucle. La lluvia cae sobre hojas distintas cada segundo y el viento traza una ráfaga diferente cada minuto. El resultado sigue cambiando durante todo el tiempo que lo dejes sonar.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Puedes cancelar cuando quieras. En iOS, gestiónala en Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones. En Android, en Play Store, Perfil → Pagos y suscripciones. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. La compra de por vida es un pago único y no hay nada que cancelar.
¿Sirve para dormir o para problemas médicos?
Optophone es solo para relajación y entretenimiento. No es un producto sanitario (dispositivo médico) ni una herramienta terapéutica, y no está destinada a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad ni afección médica. Si tienes un trastorno del sueño u otra preocupación de salud, consulta a un profesional cualificado.
¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?
Sí. Dentro de la app, ve a Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta. También aceptamos solicitudes por correo en privacy@optophone.app. Consulta la página de eliminación de cuenta para ver qué se elimina y cuándo.
¿En qué dispositivos funciona?
iPhone, iPad, y teléfonos y tabletas Android.
¿Qué diferencia hay entre los sonidos Synth y Real?
Muchos instrumentos y animales aparecen dos veces. La versión Synth la genera por completo un motor de audio; la versión Real usa grabaciones del sonido auténtico, resecuenciadas en vivo para que siga cambiando. Ambas aparecen una junto a la otra en el catálogo.
¿Sigue sonando con la pantalla apagada?
Sí. El sonido sigue reproduciéndose en segundo plano y en la pantalla de bloqueo, con controles multimedia. Algunos ajustes de ahorro de batería pueden pausar el audio en segundo plano; en Soporte se explica qué comprobar.
¿Puedo compartir una mezcla?
Sí. Guarda una mezcla y compártela como enlace; cualquiera que tenga la app la abre con un toque.
¿Puedo desactivar los visualizadores?
Sí. Elige ninguno y la pantalla se queda a oscuras mientras suena tu sonido. Si eres sensible a la luz o al movimiento, lee primero la guía sobre fotosensibilidad.
¿En qué idiomas está disponible?
Inglés, español, francés, alemán, portugués, chino, japonés, coreano, árabe e hindi.

Soporte

Muy pronto en iPhone, iPad y Android.

Optophone todavía no está en el App Store ni en Google Play. Cuando llegue, la instalación será gratuita y no hará falta una cuenta para empezar — 35 sonidos gratis para siempre y sin anuncios, y Premium para el resto.

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