Política de Privacidad

Última actualización: 2026-10-14

Introducción

Umbrisk Studios LLC («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando usted utiliza nuestra aplicación móvil. El responsable del tratamiento de sus datos personales es Umbrisk Studios LLC (contacto: privacy@optophone.app).

Información que recopilamos

Información que usted facilita

Preferencias y mezclas: Las preferencias de sonido, las mezclas guardadas y los ajustes de la aplicación se almacenan localmente en su dispositivo. Si crea una cuenta (véase más abajo), estos datos también podrán sincronizarse con el almacenamiento en la nube.
Información de compra: Cuando usted realiza una compra, el pago es tramitado por Apple (App Store) o Google (Play Store). No recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas de pago.

Cuenta y autenticación

Cuenta anónima: Después de aceptar las condiciones legales de la app, Firebase Authentication crea una cuenta seudónima si aún no existe. Su identificador de usuario generado aleatoriamente se utiliza para la autenticación y el acceso Premium y puede vincularse a la actividad de su cuenta en la app. Solo necesita proporcionar un nombre o correo electrónico si decide vincular una cuenta.
Cuenta vinculada (opcional): Usted puede vincular opcionalmente su cuenta mediante Apple Sign-In o Google Sign-In. Si lo hace, recibimos su nombre y su dirección de correo electrónico del proveedor de inicio de sesión. Esta información se utiliza exclusivamente para la identificación y la recuperación de la cuenta.

Sincronización de datos en la nube

Mezclas guardadas e historial: Si dispone de una cuenta, sus mezclas de sonido guardadas, su historial de escucha y sus preferencias podrán sincronizarse con Google Cloud Firestore. Estos datos se almacenan en un documento asociado a su usuario, accesible únicamente por su cuenta autenticada.
Datos almacenados: Nombres de mezclas, configuraciones de sonido, duración de las sesiones de escucha y preferencias de la app. Cuando la sincronización en la nube está activada, estos datos se asocian a su cuenta. Los nombres de las mezclas pueden contener información personal que usted introduzca.

Sensores del dispositivo y control por voz (opcional)

Sensores de movimiento: Mientras se reproduce el audio, Optophone puede utilizar el acelerómetro de su dispositivo para detectar si el dispositivo ha permanecido físicamente inmóvil durante un periodo prolongado, de modo que pueda atenuar el audio automáticamente hasta silenciarlo cuando eso ocurra. Las lecturas se evalúan en su dispositivo en tiempo real y se utilizan únicamente para responder a la pregunta «¿se ha movido este dispositivo recientemente?». Ningún dato de movimiento se almacena, se somete a elaboración de perfiles ni se transmite a nosotros ni a ningún tercero.
Siri y Shortcuts: Si añade atajos de Optophone, las frases que usted asigne y el hecho de que un atajo se haya ejecutado son gestionados por el sistema Siri y Shortcuts de Apple en su dispositivo. Nosotros solo recibimos la acción resultante dentro de la aplicación (por ejemplo, «iniciar esta mezcla»). No recibimos grabaciones de audio, transcripciones ni ningún otro dato de Siri.
Micrófono: Optophone no solicita acceso al micrófono y nunca graba audio.

Información recopilada automáticamente

Analítica: Con su permiso, Firebase Analytics recopila eventos de uso seudónimos, identificadores de instancia de la app y ubicación aproximada inferida de direcciones IP. No utiliza GPS. Los eventos permanecen asociados a una instalación de la app.
Notificación de fallos: Con su permiso (la notificación de fallos utiliza el mismo ajuste que la analítica), Firebase Crashlytics recopila registros de fallos, información sobre el estado del dispositivo y un identificador de usuario seudónimo de Firebase para diagnosticar errores. Los informes pueden vincularse a su cuenta en la app.
Información del dispositivo: Información básica del dispositivo (versión del sistema operativo, modelo del dispositivo) para fines de compatibilidad y de notificación de fallos.

Base jurídica del tratamiento (RGPD)

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases jurídicas:

Interés legítimo: Sincronización en la nube para mejorar la calidad, la estabilidad y la experiencia de usuario de la aplicación.
Consentimiento: Notificaciones opcionales, analítica y notificación de fallos, que permanecen desactivadas hasta que usted las active (puede retirar su consentimiento en cualquier momento en Perfil → Controles de privacidad).
Ejecución del contrato: Tratamiento de la información de compra y de los datos de la cuenta para prestar las funciones Premium y la sincronización en la nube.

Cómo utilizamos su información

Para prestar y mejorar la funcionalidad de la aplicación
Para sincronizar sus mezclas guardadas y sus preferencias entre dispositivos (cuando haya iniciado sesión)
Para tramitar las compras dentro de la aplicación
Para analizar el rendimiento de la aplicación y corregir fallos
Para enviar notificaciones opcionales (como recordatorios de la hora de acostarse) que usted controla

Almacenamiento, conservación y seguridad de los datos

Sus preferencias de sonido, sus mezclas y sus ajustes se almacenan localmente en su dispositivo en el almacenamiento local de la app. Si ha vinculado su cuenta, estos datos también se sincronizan con Google Cloud Firestore, donde se cifran en tránsito y en reposo. Los datos en la nube se almacenan en un documento asociado a su usuario, accesible únicamente por su cuenta autenticada.

Los datos de eventos de análisis se conservan hasta 14 meses. Firebase comienza a eliminar los informes de fallos después de 90 días. Los datos sincronizados en la nube se eliminan mediante el proceso de eliminación de la cuenta. Los proveedores pueden conservar registros de seguridad y copias de respaldo durante más tiempo según sus plazos de conservación; la eliminación de datos de Firebase Authentication de sistemas activos y copias de respaldo puede tardar hasta 180 días desde que se inicia la eliminación. Consulte la información de conservación de Firebase.

Transferencias internacionales de datos

Los datos de analítica y de sincronización en la nube tratados por Google (Firebase, Firestore) pueden transferirse y almacenarse en servidores situados fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos. Google se ampara en cláusulas contractuales tipo y en otros mecanismos de transferencia aprobados para proteger los datos transferidos internacionalmente. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

Servicios de terceros

Firebase (Google): Authentication, Cloud Firestore (sincronización de datos), Analytics, Crashlytics y Remote Config. Consulte la Política de Privacidad de Google. Remote Config procesa identificadores de instalación, país, idioma, zona horaria e información del dispositivo y la app para proporcionar la configuración del servicio, incluso cuando los análisis opcionales están desactivados.
RevenueCat: Gestiona las suscripciones y las compras. Consulte la Política de Privacidad de RevenueCat. RevenueCat procesa identificadores de usuario de la app, historial de compras e información de acceso para proporcionar Premium. Eliminar la cuenta inicia la eliminación en el servidor del registro de cliente asociado en RevenueCat; esto no cancela una suscripción de Apple o Google.
Distribución de contenidos (Cloudflare): Las grabaciones reales se descargan cuando se solicitan. Cloudflare procesa su dirección IP y los metadatos de la solicitud, incluida la ruta de la grabación solicitada, para entregar archivos y proteger el servicio. Para descargas restringidas a Estados Unidos, nuestro servicio de entrega utiliza el país inferido de la conexión para decidir si permite el acceso. No utiliza GPS. No enviamos identificadores de cuenta ni mezclas guardadas con estas solicitudes de descarga. Nuestro código de entrega no almacena registros individuales de descargas; Cloudflare puede procesar datos operativos y de seguridad según su Política de privacidad. Los sonidos procedurales no requieren descargar grabaciones.

Privacidad de los menores

Optophone no está dirigida a menores. El uso de la Aplicación exige que usted tenga al menos 13 años de edad — o al menos 16 años si reside en la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción en la que la edad mínima para los servicios digitales sea de 16 años — y la Aplicación le solicita que lo confirme antes de poder continuar más allá del primer inicio. No recopilamos conscientemente información personal de menores que no alcancen la edad aplicable. La aplicación no contiene contenido generado por los usuarios ni funciones sociales. La vinculación de cuentas (inicio de sesión con Apple/Google) es una función opcional destinada a usuarios adultos. Si cree que un menor que no alcanza la edad aplicable nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con privacy@optophone.app y la eliminaremos.

Sus derechos

Usted puede eliminar todos los datos locales de la aplicación desinstalándola.
Elimine su cuenta y los datos en la nube mediante la opción «Eliminar cuenta» de la aplicación o nuestra página de eliminación de cuentas. La app confirma la finalización cuando se eliminan correctamente los datos en la nube y la cuenta de autenticación. La eliminación en otros proveedores puede finalizar después. Procuramos tramitar las solicitudes por correo verificadas en 30 días, conforme a la legislación aplicable; explicaremos cualquier conservación obligatoria.
Usted puede desactivar la analítica y la notificación de fallos en cualquier momento mediante el selector «Compartir datos de uso y fallos» de la aplicación (Perfil → Controles de privacidad).
Conforme al RGPD (UE/Reino Unido), le asisten los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales. También le asiste el derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo.
Le asiste el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de su país de residencia si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos.
Para solicitudes relativas a los datos conforme al RGPD, la CCPA/CPRA, la LGPD, la PIPA, la PIPL o normativas similares, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura más abajo.

Derechos de privacidad de California (CCPA / CPRA)

Si usted es residente de California, la California Consumer Privacy Act (en su versión modificada por la CPRA) le reconoce los siguientes derechos:

Derecho a saber qué categorías de información personal recopilamos, utilizamos y divulgamos — enumeradas en la sección «Información que recopilamos» anterior.
Derecho de supresión de su información personal — utilice la opción «Eliminar cuenta» de la aplicación o nuestra página web de eliminación.
Derecho de rectificación de la información personal inexacta — póngase en contacto con nosotros.
Derecho a oponerse a la venta o al hecho de compartir su información personal con fines de publicidad conductual entre contextos. No vendemos información personal a cambio de dinero. Optophone no muestra publicidad ni comparte información personal con fines de publicidad conductual entre contextos. Aun así, puede limitar en cualquier momento el intercambio de datos analíticos mediante el selector «No vender ni compartir mi información personal» de la aplicación (Perfil → Controles de privacidad).
Derecho a limitar el uso de la información personal sensible — no recopilamos información personal sensible (según la define la CPRA).
Derecho a la no discriminación — no le denegaremos el servicio, no le cobraremos un precio distinto ni reduciremos la calidad del servicio por haber ejercido usted un derecho reconocido por la CPRA.

No hemos vendido ni compartido información personal a cambio de una contraprestación económica durante los 12 meses anteriores a la fecha de «Última actualización» indicada más arriba. No vendemos ni compartimos conscientemente la información personal de consumidores menores de 16 años.

Usted puede designar a un agente autorizado para que presente solicitudes en su nombre otorgándole una autorización por escrito. Para ejercer cualquier derecho reconocido por la CCPA/CPRA, escriba a privacy@optophone.app.

Derechos de privacidad en Brasil (LGPD)

Si reside en Brasil, la Lei Geral de Proteção de Dados (Ley n.º 13.709/2018) le reconoce los derechos a:

Confirmar la existencia del tratamiento y acceder a sus datos (art. 18, I–II).
Rectificar los datos incompletos, inexactos o desactualizados (art. 18, III).
Anonimizar, bloquear o suprimir los datos innecesarios o excesivos (art. 18, IV).
Portar sus datos a otro proveedor de servicios o de productos (art. 18, V).
Suprimir los datos personales tratados con su consentimiento (art. 18, VI).
Obtener información sobre las entidades públicas y privadas con las que hemos compartido sus datos (art. 18, VII).
Ser informado sobre la posibilidad de denegar el consentimiento y sobre las consecuencias de dicha denegación (art. 18, VIII).
Revocar el consentimiento (art. 18, IX).

Nuestra base jurídica para el tratamiento conforme a la LGPD es el consentimiento (analítica y notificación de fallos) y el interés legítimo (seguridad, prevención del fraude y funcionalidad de la aplicación). Le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para cualquier consulta en materia de privacidad, o para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nuestro contacto de privacidad en privacy@optophone.app.

Derechos de privacidad en Corea del Sur (PIPA)

Si reside en Corea del Sur, la Personal Information Protection Act (PIPA) le reconoce los derechos a acceder a su información personal, a rectificarla, a suprimirla y a suspender su tratamiento. Tratamos los datos sobre las siguientes bases: consentimiento (analítica y notificación de fallos), ejecución del contrato (funciones de suscripción y sincronización en la nube) e interés legítimo (seguridad y prevención del fraude). Los plazos de conservación de la información personal se indican en la sección «Almacenamiento, conservación y seguridad de los datos» anterior. Usted puede ejercer cualquier derecho reconocido por la PIPA poniéndose en contacto con nosotros en privacy@optophone.app. También puede presentar una reclamación ante la Personal Information Protection Commission (PIPC) o la Korea Internet & Security Agency (KISA).

Responsable de la información personal (개인정보 처리자): Umbrisk Studios LLC — privacy@optophone.app.

Derechos de privacidad en China (PIPL)

Si reside en China continental y utiliza Optophone, la Personal Information Protection Law (PIPL) le reconoce los derechos a ser informado, a consentir (y a retirar el consentimiento), a acceder a su información personal, a rectificarla, a suprimirla, a obtener una copia de ella, a portarla y a oponerse a su tratamiento. Optophone no se ofrece en China continental: no se distribuye allí a través de la App Store, y Google Play no está disponible allí. Si, aun así, la utiliza en China continental, su información personal se transfiere fuera de China continental, principalmente a los Estados Unidos, porque los servicios de la aplicación son operados por cuenta nuestra por Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Remote Config, Analytics, Crashlytics), RevenueCat y Cloudflare, cuyos servidores se encuentran fuera de China continental. Algunas de estas transferencias se producen siempre que se utiliza la aplicación, con independencia de sus ajustes: Firebase Authentication crea una cuenta seudónima, Remote Config proporciona la configuración de la aplicación, RevenueCat trata su identificador de usuario de la app y su estado de compra, y Cloudflare trata su dirección IP cuando la aplicación descarga grabaciones. La vinculación de una cuenta, la sincronización en la nube, la analítica y la notificación de fallos transfieren otras categorías de la información personal enumerada en «Información que recopilamos», para las finalidades descritas en «Cómo utilizamos su información»; la política de privacidad propia de cada destinatario está enlazada en «Servicios de terceros». Optophone no presenta actualmente una pantalla de consentimiento separada e independiente para estas transferencias transfronterizas. No vincular ninguna cuenta y desactivar «Compartir datos de uso y fallos» (Perfil → Controles de privacidad) reduce lo que se transfiere, pero no detiene todas las transferencias; la única forma de evitarlas por completo es no utilizar la aplicación. Para ejercer sus derechos conforme a la PIPL, o para consultarnos sobre las transferencias transfronterizas, escriba a privacy@optophone.app.

Otras jurisdicciones

Los residentes de Colorado, Connecticut, Utah, Virginia, Texas, Oregón, Montana y de otros estados de EE. UU. con leyes integrales de privacidad disponen de derechos sustancialmente similares a los de los residentes de California. Los residentes de Canadá (PIPEDA y leyes provinciales), Australia (Privacy Act 1988), Japón (APPI) y de otras jurisdicciones con leyes integrales de protección de datos pueden ejercer los derechos que les reconoce su legislación local poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura más abajo. Atendemos las solicitudes verificadas con independencia del estado o del país de residencia del solicitante.

Cambios en la presente Política

Podemos actualizar la presente Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se reflejarán mediante la actualización de la fecha de «Última actualización». El uso continuado de la aplicación constituye la aceptación de la política revisada.

Contacto

Si tiene preguntas sobre la presente Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos en materia de datos, póngase en contacto con nosotros en:

privacy@optophone.app